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功能介绍 享受贴心金融服务，体验时尚生活乐趣。精彩服务和活动陆续推出，欢迎体验~
西安市实体医保卡已停用
西安市新医保信息平台已经启用
各定点医药机构、医保业务
正在逐步恢复办理
参保人员可凭
医保电子凭证、社会保障卡
居民身份证三者中的任一介质
到定点医药机构就医、购药和结算
现激活医保电子凭证
一“码”搞定看病就医
还可领最高10元红包
激活医保电子凭证 “码”上领红包
2022年4月1日至5月31日
通过西安银行手机银行
首次激活医保电子凭证
即有机会领最高10元现金红包
红包可直接提现至银行卡
数量有限，先到先得
医保电子凭证四大优势
方便快捷
参保人员可通过西安银行手机银行授权渠道激活使用，免带卡，少排队。
应用丰富
一个“码”即可办理所有医保业务，如医保查询、报销支付等。
全国通用
参保人员可通过医保电子凭证跨省办理有关医保业务。
安全可靠
医保电子凭证为实名认证、加密算法、动态二维码，确保个人信息和医保基金使用安全。
医保电子凭证常见问题
医保电子凭证是什么？
医保电子凭证是手机上的医保身份识别二维码（类似微信、支付宝的支付二维码），是国家医保局推进“互联网＋医保”，停用实体卡的重要举措。参保人使用个人手机医保电子凭证二维码，即可在定点医院、药店办理如就诊登记结算、购药支付、异地就医等医保业务，并逐步实现个人账户余额查询、就医购药记录查询等功能，真正实现“一码走全国”。
没有显示参保信息或点击参保地切换后，没有显示参保地西安？
出现这个问题需联系参保所在地医保经办机构进行参保信息补报。参保信息补报完成后重新打开西安银行手机银行医保电子凭证页面，点击参保地切换选择西安市就可正常使用。
同一身份证下存在多条参保信息导致电子医保凭证无法使用怎么办？
这是由于个人参保信息上报不准确等历史原因造成的。目前出现该情况后，可使用社会保障卡进行就医购药。待新平台上线运行后将完成多账户数据治理，届时医保电子凭证可正常使用。
医保电子凭证无法激活或者激活后无法使用？
遇到此类情况可使用社会保障卡就医购药。医保电子凭证无法激活的原因是个人参保信息上报错误，需联系参保地所在医保经办机构核实参保信息，更正信息后再激活医保电子凭证。居民医保的参保地为户籍地，职工医保请咨询单位医保经办人。若因人脸识别无法通过认证，需联系公安部门更新相关信息。
医保电子凭证无法展码？
近期我市正在优化扩容医保专用网络，目前由于网络数据传输不稳定导致展码异常。可刷新医保电子凭证或稍后再进行展码。
红包领取指南
1. 进入手机银行生活版块，点击【医保电子码】-【立即激活】，完成人脸识别、设置密码等操作后，即可成功激活医保电子凭证。
2.再次进入医保电子凭证页面，点击【立即提现】即可将红包提现至银行卡中。
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